আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশন ও AES-256 প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এটি দেখতে পারে না।
999bbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার ডেটা শুধু সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন করি তা এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনার কাছে কোনো তথ্য লুকানো হয় না।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য সংগৃহীত ডকুমেন্ট সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা দেখতে পান।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটার মালিক আপনিই।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কীভাবে বন্ধ করবেন তা বিস্তারিত জানানো হয়েছে। আপনার পছন্দ অনুযায়ী কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন।
এই গোপনীয়তা নীতি 999bbd.net এবং এর সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
999bbd.net (এরপর "999bbd", "আমরা" বা "প্ল্যাটফর্ম" হিসেবে উল্লেখ করা হবে) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") আপনাকে জানায় যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্য রক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা, গেম খেলা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরা হবে। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
999bbd সময়ে সময়ে এই নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে জানাবো। নীতির শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সবসময় উল্লেখ থাকবে — নিয়মিত চেক করার অভ্যাস রাখুন।
999bbd বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত বলা হলো:
আপনি যখন অ্যাকাউন্ট খোলেন, ফর্ম পূরণ করেন বা সাপোর্টে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:
| তথ্যের ধরন | কেন সংগ্রহ করা হয় | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও KYC | হ্যাঁ |
| জন্মতারিখ | বয়স যাচাই (১৮+) | হ্যাঁ |
| ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| ফোন নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট | হ্যাঁ |
| বর্তমান ঠিকানা | KYC ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | হ্যাঁ |
| জাতীয় পরিচয়পত্র/পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | হ্যাঁ |
আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, কিছু তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হয়:
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না। পাসওয়ার্ড সবসময় bcrypt হ্যাশিং দিয়ে এনক্রিপ্ট করা থাকে।
999bbd আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করি না।
999bbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
পেমেন্ট গেটওয়ে, KYC যাচাইকারী সংস্থা এবং প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই অংশীদাররা কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা এই তথ্য অন্য কোথাও ব্যবহার করতে পারে না।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রণকারী সংস্থার অনুরোধ বা মানি লন্ডারিং তদন্তের ক্ষেত্রে আমরা আইনত বাধ্য হলে তথ্য প্রদান করতে পারি। এ ধরনের ক্ষেত্রে সম্ভব হলে আমরা আপনাকে আগে জানাবো।
999bbd কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা তৃতীয় পক্ষের মার্কেটারদের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 999bbd শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সময় আমরা আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (বিশেষত আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড) ৫ থেকে ৭ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
999bbd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা 999bbd সম্মান করে।
আমাদের কাছে সংরক্ষিত আপনার তথ্য দেখতে চাইলে অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ডেটার একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে পারেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
তদন্ত চলাকালীন তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করুন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@999bbd.net-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের উত্তর দেবো।
999bbd ১৮ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে সেই তথ্য তাৎক্ষণিকভাবে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি মনে করেন যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্টে জানান।
999bbd একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম। আপনার তথ্য আমাদের সার্ভারে প্রক্রিয়া ও সংরক্ষিত হতে পারে যা বাংলাদেশের বাইরে অবস্থিত। তবে যেখানেই তথ্য সংরক্ষিত হোক না কেন, একই মানের সুরক্ষা প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।
আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে আমরা আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলি এবং উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করি।
আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো বাহ্যিক ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকলে সেই সাইটের গোপনীয়তা নীতির জন্য 999bbd দায়বদ্ধ নয়। প্রতিটি বাহ্যিক সাইটের নিজস্ব নীতি আলাদা এবং আমরা সেগুলো নিয়ন্ত্রণ করি না।
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরা হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার প্রতিটি অনুরোধকে গুরুত্বের সাথে নিই এবং ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
999bbd আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান মেনে চলে। আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ সুরক্ষায় সংরক্ষিত।
999bbd-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। বিশ্বস্ত পরিবেশে গেমিং শুরু করতে এখনই নিবন্ধন করুন।